Internet, Telefon & TV über Kabel

Tarifwechsel
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Rookie

Hallo,

ich möchte von cable 400 auf cable 100 wechseln. Habe ich die Möglichkeit das online abzuwickeln, oder nur telefonisch? Und ab wann kann ich das tun?

Gruß Bullsbiker

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1 Antwort 1
Moderatorin

Hallo Bullsbiker,

 

einen Wechsel in einen kleineren Tarif kannst Du nicht über Dein Kundenportal selbst durchführen. Ab wann Du in einen niedrigeren Tarif wechseln kannst, liegt an Deiner Laufzeit. Auf alle Fälle ist es nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich. Schau einfach mal in Deine Auftragsbestätigung.

 

Viele Grüße

Nancy

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