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Antwort
Lösung
am 12.03.2019 09:02
Hallo zusammen,
aktuell bin ich im Tarif Red Internet & Phone 100 Cable.
Ich möchte in den Tarif Red Internet & Phone500 Cable wechseln.
Laut Verfügbarkeit ist das bei uns möglich, meine Frage bezieht sich nun auf die vorhandenen Gerätschaften, bzw. den vorhandenen Kabelrouter (Sagemcom FAST5460)
Muss ich den dann zurückschicken oder kann ich diesen auch für den neuen Tarif behalten?
Ich habe keine Lust das Ding zurückschicken zu müssen um dann für 5,- € die Fritzbox zu mieten.
Danke schon mal im Voraus,
Grüße,
Thomas
am 12.03.2019 16:33
Hi Tommy1974,
grundsätzlich gilt: wenn Du einen Tarif wechselst und der vorhandene Router macht die neue Geschwindigkeit nicht mit, bekommst du kostenfrei einen neuen Kabelrouter von uns.
Der vorhandene Sagemcom FAST5460 macht die 500 MBit/s aber noch mit und müsste nicht getauscht werden.
Gruß
Stephan