Tarifwechsel zu Business - Rufnummernübernahme aus altem non-Business-Tarif

[Species8372]

Hallo,

ich nuzte derzeit den Internet & Telefon 32 (FB 7270 und Thomson Modem) (3 Rufnummern, 2 Leitungen gleichzeitig verwendbar). Ich denke über ein Upgrade auf  Red Red Internet & Phone Business 100 Cable nach.

Dazu habe ich folgende Fragen:

* Bleiben meine bisherigen Rufnummern erhalten?

* Erhalte ich dann eine weitere Rufnummer (laut Produktdetails gibt es hier 4 Rufnummern).

Grund für die Frage:

In der Tarifwechselzusammenfassung steht:

Festnetz-Telefonanschluss (Bundle)

Phone B2B (Bundle)

Das sieht nach einer größeren Umstellung im Telefoniebereich aus...

Vielen Dank und viele Grüße,

Markus

[Argantho · Accepted solution]

Hallo @Species8372 

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Ich versuch mal die Fragen zu beantworten.

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@Species8372  schrieb:

* Bleiben meine bisherigen Rufnummern erhalten?

Ja, die 3 Rufnummern bleiben bei einem reinen Tarifwechsel erhalten, nur bei einer Kündigung und einem neuen Vertragsabschlsses wären die weg.

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@Species8372  schrieb:

* Erhalte ich dann eine weitere Rufnummer (laut Produktdetails gibt es hier 4 Rufnummern).

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Nein, du hast weiterhin nur die 3 Rufnummern. Aber du kannst jederzeit noch weitere 7 Rufnummern hinzufügen lassen (9,99€ einmalig pro Rufnummer). In den Produktdetails steht nur Leitungen für gleichzeitiges Telefonieren 4, das heisst nur das du soviele Gespräche gleichzeitig führen könntest aber nicht das du direkt 4 Rufnummern bekommst.

Mit der Fritzbox 6490 oder 6591 (jenachdem für welche du dich entscheidest) kannst du insgesamt 10 Rufnummern verwalten bzw. einrichten.

Gruß

Dieter

[Species8372]

Hallo Dieter,

vielen Dank für deine schnelle, ausführliche und kompetente Antwort. Das hilft mir sehr weiter (im Gegensatz  zum Live-Chat...).

Grüße,

Markus

[Argantho]

Gern geschehen ... 🙂

Hast du noch weitere Fragen oder kann der Thread geschlossen werden ?