TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 03.12.2018 19:34
Hallo, ich wollte mal fragen ob es möglich ist seinen InternetTarif zu wechseln auch wenn dieser sich erst vor 1 Woche um 12 Monate verlängert hat. Ich besitze aktuell das Internet & Phone Kabel 25 würde aber gerne einen Tarif nehmen der mehr Geschwindigkeit hat und zwar den Red Internet & Phone 100 Cable. Ist das wechseln auch während eines aktiven Vertrags möglich? Fallen für den Wechsel zusätzliche kosten an und was passiert mit dem alten Vertrag wird der dann annuliert da ich einen höhreren Vertrag abschließe oder muss ich dann beide Verträge zahlen bis ich zum 1.12 im nächsten Jahr den Internet & Phone Kabel 25 Kündigen kann? MFG
am 03.12.2018 19:43
Hi,
ein Wechsel in einen höheren Tarif ist während der Mindestvertragslaufzeit möglich. Die verfügbaren Tarife findest du im Kundenportal. Beachte, dass die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten erneut startet. Der Wechsel selbst ist kostenfrei.
Gruß
am 03.12.2018 19:45
Also kann ich ohne irgentwas zu beachten einfach über Tarif wechseln den höheren Tarif auswählen und muss nix weiter mit dem alten vertrag beachten(Kündigen etc)?
am 04.12.2018 08:50