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Lösung

Tarifwechsel von Internet & Phone Kabel auf Internet Business Kabel
oaler
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

ich habe soeben über die Kundenhotline vergebens versucht meinen Tarif von aktuell Internet & Phone Kabel 200 auf den Tarif Internet Business Kabel 200 (ohne Phone/Telefonie) umzustellen.

 

Leider wurde mir hierbei ledglich ein Tarifwechsel auf Internet & Phone Business Kabel angeboten.

Da ich aber die Telefoniefunktion noch nie verwendet, bzw. konfiguriert habe (nicht mal ein Endgerät ist vorhanden), würde ich gerne auf den Internet Business Kabel ohne Phone umstellen.

 

Gibt es hierzu Erfahrungen von anderen Kunden, bzw. kann mir jemand Helfen, wie ich doch noch zu diesen Tarifwechsel komme?

 

Da ich relativ häufig von zuhause aus arbeite, wäre der erhöhte Upload in den Business Tarifen definitiv einen Wechsel Wert.

 

Vielen Dank schon mal!

12 Antworten 12
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hi oaler,

 

wir machen die Umstellung hier und dann passt das.

 

Kurz zu den vertraglichen Sachen. Der Tarif Internet Business 200 kostet monatlich 41,64 Euro. Die Laufzeit startet neu und beträgt 24 Monate. Wenn das so klar geht, können wir direkt umstellen.

 

Grüße

Thomas

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oaler
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo Thomas,

 

vielen Dank für die erneute Rückmeldung.

 

Ja, die Preise von 34,99 € zzgl. MwSt., bzw. 41,64 € inkl. MwSt sind mir bekannt.

Dann bitte ich um die Tarifumstellung.

 

Vielen Dank vorab!

 

 

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo oaler,

 

der Tarif ist umgestellt. Du bekommst dann noch eine Auftragsbestätigung.

 

Grüße

Thomas

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