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Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Internet, Telefon & TV über Kabel

Tarifwechsel möglich?
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

ich habe eine älteren Tarif "Internet & Telefon 32" und würde gern auf einen neuen Tarif "Red Internet & Phone 100 Cable" wechseln.

Ist das so ohne Weiteres möglich oder muß hier auch gewisse Hardware (Leitungen, Dose, KabelModem, WLAN Router (eigene FritzBox)) geändert oder getauscht werden?

Das KabelModem wurde im Dezember 2017 erneuert (WLAN-Kabelrouter Compal CH7466CE ohne WLAN Option)

 

Danke  für euer Hilfe.

 

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3 Antworten 3
Giga-Genie
Du kannst den Wechsel einfach online beauftragen. Alles bleibt so wie es ist.
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Giga-Genie

Hi,

 


@Vanguardboy  schrieb:
Alles bleibt so wie es ist.

Nicht ganz Smiley (zwinkernd) Die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten beginnt durch den Tarifwechsel von vorne.

 

Gruß

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Moderatorin

Hallo TedKam,

 

und so liest man sich wieder. Smiley (fröhlich)

 

Hier haben Dir @Vanguardboy und @peter12_  bereits geholfen. Sind Deinerseits noch Fragen offen?

 

Beste Grüße

Tina

 

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