Tarifwechsel auf Cable Max 1000 mit eigenem Router und Komfort - nicht möglich?

[PetryMM]

Hallo,

ich habe aktuell einen Red Internet & Phone Cable Tarif mit geliehener Fritzbox  6490 und 3 Rufnummern.

Die 3 Rufnummern haben sich bewährt und sollen beibehalten werden.

Ausserdem muss ich künfig eine eigene Fritzbox  (6660) verwenden, da mein Arbeitgeber dies für HomeOffice vorgibt (VPN, zusätzliche Internet-Telefennummern meines Arbeitgebers...)

Nun habe ich mit dem Vodafone-Kundenservice telefoniert, da ich gleichzeitig auf Cable Max 1000 wechseln wollte.

Hier wurde mir gesagt, dass ein Wechsel möglich wäre und auch die Verwendung einer eigenen FritzBox. Allerdings könne ich die 3 Rufnummern nicht behalten, da diese nur als Komfortleistung mit der Buchung einer Vodafone-FritzBox zu 6,99 Aufpreis angeboten werde.

Zudem ist diese FritzBox momentan nicht lieferbar, so dass ich entweder sofort auf den Standardtarif Cable Max 1000 wechseln könnte, wenn ich auf die 3 Rufnummern verzichte, oder aber warten muss, bis die Vodafone FritzBox wieder lieferbar ist und 6,99 Euro Aufpreis zahlen muss, um die 3 Rufnummern zu behalten, obwohl ich diese FritzBox dann gar nicht verwende.

Es ist mir unverständlich, dass hier Vodafone offensichtlich keine Möglichkeit bietet, die Komfortfunktion (3 Rufnummern) auch getrennt von der Hardware anzubieten, wenn man ohnehin den eigenen freien Router einsetzen muss....

Oder weiß hier jemand mehr zu dem Thema?

Momentan bleibt mir für meinen HomeOffice-Platz wohl nur zur Telekom zu gehen und einen DSL-Anschluss mit eigenem Router zu beantragen (bei uns wird Glasfaser angeboten) und meinem Kabelvertrag zu kündigen....

Danke fürs Zuhören und etwaige Tipps....

[Kurtler]

Ja bei dem Standard Router gibt es nur 2 Rufnummern. Mehr als 2 Rufnummern sind nur mit der Homebox Option zu 6,99 Euro möglich. Und ja die 6591 ist derzeit nicht Lieferbar, darum kannst du nicht auf den Tarif wechseln.

So den Tarif freischalten und eine Nachlieferung der 6591, wenn vorhanden wird nicht gemacht.

Gruß Kurt

[TAnon1]

oder die dritte Rufnummer zu einem VoIP/SIP Provider portieren.

[Kurtler]

Ja das ginge aber dann nur mit der 6660, das er diese dann wieder zurückholt. Mit seiner derzeitigen Leihbox 6490 würde das nicht funktionieren.

Gruß Kurt

[PetryMM]

Danke für Eure Anregungen...

Aber meine Kritik betrifft mehr die starren Regelungen von Vodafone die Komfort-Funktionen an Hardwarepakete zu koppeln, trotzdem ja in Deutschland Gerätefreiheit herrscht...

Eine Abkopplung der Komfort-Funktionen als eigens anwählbare Option wäre für viele eine Lösung....

Aber im Moment kommt mir das ähnlich unflexibel vor wie zu Zeiten, als es nur einen Telekommunikationsanbieter gab, der ein gelbes Logo mit Posthorn führte....

[TAnon1]

und diese Option kostet dann 6,99€/Monat und als kostenfreie Beigabe erhältst du eine 6591 🙂

[Kurtler]

@TAnon1 

Die bekommt er eben derzeit nicht, da die 6591 nicht lieferbar ist. Also kann er den Tarif auch nicht buchen.

Gruß Kurt

[PetryMM]

@Anon1

Jaja, genauso wie damals bei der Post - wenn Sie eine zweite Telefonleitung haben wollen, dann bauen Sie doch einfach ein zweites Haus, dann geht das.... 

[TAnon1]

@Kurtler 

der Lieferengpass ist aktuell schon klar...

aber den Ruf nach der separaten Option sah ich eher als allgemeinen Wunsch/Kritik an

[Kurtler]

Ich muss sagen, ich verstehe das ja auch nicht, warum man nicht einfach den Tarif bucht und die erforderliche 6591 dann nachschickt, wenn sie eben wieder verfügbar ist.

Aber das ist halt leider so.

Gruß Kurt