Tarifwechsel auf Cable 1000

[madcat22]

Hallo,

seit ein paar Tagen ist bei uns Gigabit möglich.

Aktuell habe ich den CableMax 500 Tarif für Privatkunden.

Wenn ich von diesem auf den Gigabit wechseln möchte, wird mir allerdings nur der Business Tarif angeboten.

Könnte man mir da bitte weiterhelfen?

[DreiViertelFlo]

@glasbier_2das Thema hat aber hier momentan nichts zutun da es nur alles durcheinander bringt.

Fir deine Probleme am beste eigenes Thema aufmachen

[Nancy]

Hallo madcat22,

Du bekommst eine neue HomeBox 6591 und mehr Bandbreite. An dem Rest ändert sich nichts. Bei dem Tarif sind die 50 Mbit/s Upload auch schon mit dabei.

Achso, Deine alte HomeBox musst Du dann noch zurück schicken. Du findest das aber auch noch mal in Deiner Bestätigung.

Viele Grüße

Nancy

[glasbier_2]

Ja. Danke. Nichts für ungut.