Tarifwechsel Online Fehler

[xxliftsupxx]

Wieso wird man auf eine leere Seite weitergeleitet bei Tarifwechsel für Kabel Internet?

[Thomas]

Hallo Christian,

IPv4 ist kein Vertragsbestandteil. Das ist bei uns nur in Verbindung mit einem Businesstarif enthalten. Die Anschlüsse laufen im Prinzip alle auf IPv6 mit DS-Lite. Das ist auch in unseren AGB so geregelt.

Grüße

Thomas

[xxliftsupxx]

leider kann man mit der 6591 derzeit auch nicht in ein B Tarif wechseln... somit keine Alternative... oder haben Sie noch.eine anderen Vorschlag?

[xxliftsupxx]

Senden Sie mir doch bitte mal ein Angebot 400er B- Vertrag mit fester Ipv4 mit 6591 behalten option... ansonsten wäre nur vf 6591 zurücksenden und ich klemme meine freie an und habe wieder Ipv4 und warte auf die freie 6591 .... glaube das liegt auch nicht im Interesse von VF?

[Thomas]

Hallo xxliftsupxx,

dass mit dem Businesstarif in Verbindung mit der 6591 funktioniert leider noch nicht. Aktuell wird die Box a noch nicht angeboten. Also haben wir da leider im Moment keine wirkliche Alternative.

Grüße

Thomas