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Lösung
am 25.03.2019 08:22
am 25.03.2019 11:31
am 25.03.2019 11:39
am 27.03.2019 08:43
Hallo xxliftsupxx,
pauschal kann ich Dir das nicht beantworten. Entweder liegt es an Deinem derzeitigen Vertrag oder es ist ein Fehler auf der Seite. Welchen Tarif hast Du denn aktuell und auf welchen möchtest Du wechseln?
Beste Grüße
Tina
am 27.03.2019 11:11
am 27.03.2019 11:32
28.03.2019 12:34 - bearbeitet 28.03.2019 12:39
Hallo xxliftsupxx,
sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend noch einmal hier zu Wort.
Beste Grüße
Tina
am 28.03.2019 22:01
am 30.03.2019 09:49
Hallo xxliftsupxx,
scheint ja nun geklappt zu haben. Zumindest hast Du eine Homebox 4 bestellt.
Grüße
Thomas
am 30.03.2019 14:53
Nur leider habe ich keine IPV4 Adresse mehr - was fatal für mein Smarthome ist... ich kann mein Smarthome von außerhalb nicht mehr erreichen dank der 6591... Dank Schaltung DS Lite - mit meiner privaten 6490 hatte ich ich nur eine IPV4 Adresse ... bitte wieder Umstellen - ansonsten ist die alternative für mich - das die 6591 Retoure geht und ich von meinem Widerruf gebrauch machen werde... und meine 6490 wieder anklemme. Warum diese Umstellung nur weil man eine Vodafone Branding Box anschließt? Gern können Sie mir auch alternativen nennen.
Lg Christian