Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen:

BEHOBEN! Mobil: Einschränkungen Mobile Daten und Telefonie 2G/4G im Bereich Halberstadt, Gröningen, Osterwieck,...

BEHOBEN! Mobil: Einschränkungen Mobile Daten 4G/5G im Bereich Leimen , Mannheim, Hockenheim....

Kabel, DSL, Mobil  Ausfälle aufgrund von Hochwasser

Kabel Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (04.08.)

Kabel Ankündigung Ausfall aufgrund von Wartungsarbeiten (05.08.)

 

Nähere Informationen dazu findet Ihr im Eilmeldungsboard

Close announcement

Internet, Telefon & TV über Kabel

Siehe neueste
Tarifwechsel über mein Vodafone nicht möglich? ExUnitymedia Kunde
Gehe zu Lösung
Gunny85
Smart-Analyzer

Guten Abend,

 

ich habe heute vergeblich veruscht meinen alten 3 Play Unitymedia Tarif über das Mein Vodafone Kundenportal evt. etwas anzupassen.

Kommt entweder eine Error Website oder Tarifwechsel nicht durchführbar über die Hotline hatte ich bisher keinen Erfolg.

Wird es denn in nächster Zeit möglich sein seinen Tarif über Mein Vodafone anzupassen?

 

Danke, und einen schönen Abend

 

Verschoben zu Kabel. Bitte beim Posten aufs richtige Board achten. Danke Torsten

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Gunny85
Smart-Analyzer

Mir wurde bereits geholfen. Vielen dank

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mehr anzeigen
5 Antworten 5
reneromann
SuperUser

Das Problem dürfte sein, dass der 3-play-Vertrag erst einmal in einen TV-Vertrag und einen Internet&Telefon-Vertrag "aufgesplittet" werden muss - weil es bei Vodafone keine Kombiverträge TV+Internet+Telefon gibt.

Mehr anzeigen
Gunny85
Smart-Analyzer

Hi,

danke für deine Antwort. Dann versuche ich es heute Abend mal an der Hotline. 
Vielleicht meldet sich auch ein Mod. 
Hier im Forum scheint einem recht schnell geholfen zu werden. Wenn ich hier und da mal mitlese.

Vielen dank 

Mehr anzeigen
Gunny85
Smart-Analyzer
Puh garnicht mal so einfach beim Kundenservice durchzukommen😔
Mehr anzeigen
Ida
Moderatorin
Moderatorin

Hi Gunny85

Falls Du noch Hilfe benötigst schick mir eine PN Smiley (fröhlich)

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

 

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

 

Beste Grüße

Ida
 

 



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
Gunny85
Smart-Analyzer

Mir wurde bereits geholfen. Vielen dank

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mehr anzeigen