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Lösung
am 25.09.2021 22:55
Hallo.
bin seit 2013 Kunde bei UM jetzt durch Vodafon übernommen.Habe einen Tarif Treue 2 Play 400 der laut Rechnung
jetzt Red Internet & Phone 500 Cable U heist und ist bis 11.12.2021 noch in der Mindestvertragslaufzeit ist.
Würde gerne den Vodafon Cabel Max 1000 Tarif buchen. Im Portal wird mir aber noch nichts angeboten.
Wie mache ich es am besten.das ich den Tarif buchen kann.Geht das überhaupt ?
MfG A.W.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.10.2021 12:54
Hi WiAn,
lieben Dank für Deine Daten.
Soeben habe ich mir Deinen Wunsch genauer angeschaut. Laut meinem System kann ich Dich gern auf unseren Vodafone CableMax 1000 umstellen. Dieser kostet 39,99 Euro pro Monat. Dazu bekommst Du unsere Vodafone Station. Es fallen einmalige Kosten von 9,99 Euro für die vorzeitige Vertragsumstellung und 9,99 Euro für die Lieferung der neuen Hardware an.
Bist Du damit einverstanden?
Liebe Grüße
R4mona
25.09.2021 23:37 - bearbeitet 25.09.2021 23:37
Wenn dein Tarif 39,99 € oder weniger kostet, kannst du in den Cable Max Tarif wechseln. Sonst würde das erst nach der Mindestlaufzeit gehen.
Gruß Kurt
am 25.09.2021 23:48
Hi Kurt, zahle monatilch als Grundpreis 36,13 € Netto und habe eine Grundpreisreduzierung von -2,53 € Netto.
Werde ich wohl noch abwarten müssen bis die Mindesverttragslaufzeit abgelaufen ist.
Danke und Grüsse A.W.
am 25.09.2021 23:54
Also meiner Meinung nach kannst du wechseln, da du wie erwähnt unter den 39,99 € im Monat bist.
Warte mal ab, bis sich hier ein Mod meldet, der kann das veranlassen.
Gruß Kurt
am 26.09.2021 00:00
Hi Kurt,
bleibt mir sowieso nichts über als Abwarten.Mal schauen ob sich ein Mod meldet.
Danke.
Grüsse A.W.
am 26.09.2021 00:01
Da meldet sich schon einer. Kann aber ein wenig dauern.
Gruß Kurt
am 29.09.2021 14:20
Hallo WiAn,
ich kann gern mal schauen, ob wir einen Wechsel durchführen können.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria
am 29.09.2021 20:57
Hallo Maria,
die Angaben habe ich über PN geschickt.
LG. Andreas
am 01.10.2021 12:54
Hi WiAn,
lieben Dank für Deine Daten.
Soeben habe ich mir Deinen Wunsch genauer angeschaut. Laut meinem System kann ich Dich gern auf unseren Vodafone CableMax 1000 umstellen. Dieser kostet 39,99 Euro pro Monat. Dazu bekommst Du unsere Vodafone Station. Es fallen einmalige Kosten von 9,99 Euro für die vorzeitige Vertragsumstellung und 9,99 Euro für die Lieferung der neuen Hardware an.
Bist Du damit einverstanden?
Liebe Grüße
R4mona
am 01.10.2021 22:12
Hi R4mona,
Danke für die Info.
Bevor ich der Umstellung zusage,würde ich gerne wissen wenn ich bis zum Ende der Mindenstvertragslaufzeit
11.12.2021 warte,wird der Tarif CabelMax 1000 dann noch angeboten und zu welchen Konditionen,oder ist der Tarif nur kurze Zeit im Angebot.?
MfG.Andreas (WiAn)