Internet, Telefon & TV über Kabel

Tarifumstellung von Kabel 25 auf Cable 200 für 32,99€ - WLAN-Option?
GELÖST
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Smart-Analyzer

Ichwürde gern einen Tarifwechsel von Internet&Phone Kabel 25 auf Internet&Phone Kabel 200 veranlassen, da dieser für Bestandskunden 32,99€ im Monat über die volle Laufzeit kosten würde.

Folgendes würde ich aber vorher noch gern wissen:

Könnte ich weiterhin meinen WLAN-Kabelrouter Hitron CVE-30360 für Cable 200 nutzen, oder muss ich ein anderes Gerät mieten?

Würden alle sonstigen Optionen/Preise aus dem Vertrag Kabel 25 übernommen, speziell die kostenlose WLAN-Option? Da auf der Bestellzusammenfassung folgendes steht: (Dieses Produkt wird aus Ihrem bisherigen Tarif übernommen. Preise hierfür entnehmen Sie bitte Ihrer aktuellen Rechnung sowie der aktuell gültigen Preisliste von Vodafone Kabel Deutschland.) .

Müsste ich für die Tarifumstellung eine Bereitstellungsgebühr o.ä. bezahlen?

Für eine verbindliche Auskunft wäre ich sehr dankbar.

 

Vielen Dank im Voraus

Mit freundlichen Grüßen

macbo

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderatorin

Hallo macbo,

Argantho ist schon so lieb gewesen und hat Dir Deine Fragen beantwortet.

 

@Argantho: Danke dafür.

 

Ich fasse es noch mal kurz zusammen: Deinen WLAN-Kabelrouter kannst Du bei einem Wechsel auf 200 Mbit/s weiterhin nutzen. Dein Tarif wird ohne zusätzliche Kosten umgestellt und verlängert sich dadurch um 24 Monate. Deine WLAN-Option bleibt Dir kostenlos erhalten.

 

Hast Du dazu noch Fragen?

 

Viele Grüße

Nancy

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8 Antworten 8
Giga-Genie

Hallo @macbo 

 

Herzlich Willkommen in der Community ... Smiley (fröhlich)

 

Ich versuche mal deine Fragen zu beantworten.

 

Könnte ich weiterhin meinen WLAN-Kabelrouter Hitron CVE-30360 für Cable 200 nutzen, oder muss ich ein anderes Gerät mieten?

Ja, den Hitron CVE-30360 kannst du auch in dem neuen Tarif verwenden. Der muß nicht getauscht werden, selbst wenn ein Tausch erforderlich wäre würde er im Rahmen einer Tarifänderung kostenlos sein. Der Hitron ist dafür aber geeignet und muß nicht getauscht werden.

 

Müsste ich für die Tarifumstellung eine Bereitstellungsgebühr o.ä. bezahlen?

Nein, eine Tarifänderung erfolgt ohne Bereitstellungsgebühr.

 

Würden alle sonstigen Optionen/Preise aus dem Vertrag Kabel 25 übernommen, speziell die kostenlose WLAN-Option? 

Normalerweise werden die Optionen in den neuen Tarif genauso übernommen.

 

Gruß

Dieter


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Giga-Genie

Hallo @macbo 

eine Sache hatte ich vergessen zu erwähnen.

Eine Tarifänderung, wie die von dir gewünschte, bedeutet aber auch immer eine neue 24 monatige Mindestvertragslaufzeit.

 

Gruß

Dieter


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Smart-Analyzer

Hallo Dieter,

danke erstmal für deine Antworten.

Ich hätte nur bezüglich der weiterhin kostenlosen WLAN-Option gern eine Aussage von einem Vodafone-Mitarbeiter gehabt.

 

Gruß

Marco

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Giga-Genie

Moin Marco,

 

dann muß ich aber um etwas Geduld bitten.

Das Forum ist kein Live-Chat und je nachdem wie viel zu tun ist kann es 2 bis 3 Tage dauern bis sich ein/eine Moderator/in hier im Thread melden wird. Aber eine Antwort wirst du auf jedenfall bekommen ... Smiley (fröhlich)

 

Gruß

Dieter


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Smart-Analyzer

Hallo Dieter,

alles klar danke.

Ich werde mal abwarten.

 

Gruß

Marco

 

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Moderatorin

Hallo macbo,

Argantho ist schon so lieb gewesen und hat Dir Deine Fragen beantwortet.

 

@Argantho: Danke dafür.

 

Ich fasse es noch mal kurz zusammen: Deinen WLAN-Kabelrouter kannst Du bei einem Wechsel auf 200 Mbit/s weiterhin nutzen. Dein Tarif wird ohne zusätzliche Kosten umgestellt und verlängert sich dadurch um 24 Monate. Deine WLAN-Option bleibt Dir kostenlos erhalten.

 

Hast Du dazu noch Fragen?

 

Viele Grüße

Nancy

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Smart-Analyzer

Hallo Nancy,

vielen Dank für die Antworten.

 

1 Frage hätte ich dann noch, bleibt meine Hauptfestnetznummer weiterhin bestehen bzw. wieviel Telefonnummern bleiben bestehen?

 

Danke und Gruß

Marco

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Moderatorin

Hallo Marco,

 

an Deinen Telefonnummern ändert sich nichts. Diese kannst Du, wie bisher, weiter nutzen.

 

Viele Grüße

Nancy

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