Tarif wechseln

[kp24]

Guten Tag, 

ich habe Red Internet Young 400 Cable und möchte gern downgrade. 

Danke 

[Thomas]

Hallo kp24,

wie alt ist denn der Vertrag? Ein Downgrade ist eigentlich immer erst zum Laufzeitende möglich. Ausgenommen der Vertrag ist noch innerhalb der ersten 12 Monate und soll zum 13. Monat umgestellt werden. Das steht dann aber auch in der Auftragsbestätigung.

Grüße

Thomas