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Frage
Antwort
Lösung
19.09.2018 17:39 - bearbeitet 19.09.2018 17:40
Hallo,
ich habe ein Red Internet & Phone 400 Cable Vertrag. Dieser endet zum 24.07.2019.
Nun wollte ich gerne auf einen 100 oder 200 Cable Vertrag runterstufen lassen. Ist das grundsätzlich jederzeit möglich oder erst zum Vertragsende?
Wenn ich Online auf Wechseln klicke dann bekomm ich nur die Red Internet & PhoneBusiness 200 und 400 angezeigt.
Lg
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.09.2018 17:53
am 19.09.2018 17:53
am 24.09.2018 09:04
Hallo Klabauter1289,
grundsätzlich ist ein Downgrade erst zum regulären Laufzeitende möglich. Das wurde ja auch schon so geschrieben.
Hast Du noch Fragen oder können wir den Beitrag schließen?
Grüße
Thomas