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am 29.09.2021 00:17
Es gibt hier einen Kabelanschluss mit "TV-Start" und "HD-Option".
Wo finde ich die Senderübersicht? Unter TV -> Info&Services -> Senderübersicht steht mir "TV-Start" nicht zur Auswahl.
Wo finde ich die möglichen kompatiblen Zubuchoptionen? Inklusive Preis und Senderliste? Im Kundencenter werden wir lediglich darauf hingewiesen, dass Optionen ausschliesslich telefonisch dazu gebucht werden können. Schön und gut, aber sich im voraus mal zu informieren sollte doch gehen.
am 29.09.2021 03:36
Aus welchem Bundesland kommst du?
Und bist du dir sicher, das Vodafone dein Kabelnetzbetreiber ist?
Mir wären die Bezeichnungen "TV-Start" und "HD-Option" bei Vodafone nicht bekannt...
29.09.2021 09:31 - bearbeitet 29.09.2021 09:38
TV-Start mit Ci+ Modul und HD-Option (Bestandstarif von Vodafone West / ehem. Unitymedia) entspricht dem neuen BasicTV Cable mit Ci+ Modul. Freigeschaltet sind die privaten HD-Sender wie RTL HD, SAT 1 HD, Pro 7 HD etc.
Optional gibt es die Pay TV-Pakete Vodafone Premium zu 9,99€ und Premium Plus zu 6,99€. In der TV-Produktuebersicht werden diese Pakete genau beschrieben.
Falls du einen Einzelnutzervertrag fuer den TV-Kabelanschluss hast, kannst du auf BasicTV Cable (ENV) incl. Ci+ Modul, Smart Card und Basic HD mit Vodafone TV-Connect zu monatl. 19,99€ umstellen (Komplettpaket).
am 29.09.2021 13:45
@reneromann TV Start & HD Option sind ehmals Unitymedia Produktbezeichnungen. 😃
am 29.09.2021 13:51
Der betreffende Anschluss befindet sich in NRW und wurde in der Vergangenheit mal bei UnityMedia abgeschlossen. Er läuft zusammen mit einem Receiver SMT-C5120.
Vodafone Premium könnte interessant werden, muss das mal weitergeben und besprechen.
am 29.09.2021 14:00
Nur um das klarzustellen: Vodafone Premium ersetzt deine bisherigen Verträge nicht - du musst sie trotzdem weiterhin bezahlen. Es kann auch sein, dass du die Verträge erst auf die neue Preisstruktur von Vodafone umstellen musst.
am 29.09.2021 14:09
Ne ne, das ist mir klar, dass Vodafone Premium eine Zubuch-Option ist, die zusätzlich zu dem bisherigen Tarif bezahlt werden muss.
Der zweite Teil ist aber deutlich interessanter. Was hiesse "neue Preisstruktur"? Ginge das nicht mehr zusammen mit "TV-Start"?
29.09.2021 14:12 - bearbeitet 29.09.2021 14:19
Stimmt - TV Start gab es bei Unitymedia mit Receiver (in NRW und Hessen mit Mediathek und VoD) oder Ci+ Modul - später nur noch mit dem Ci+ Modul.
Bei TV-Start kann Vodafone Premium zu 9,99€ dazu gebucht werden (sofern dies nicht vor kurzer Zeit geändert wurde). Verbindlich kann dies sicherlich ein:e Mod von Vodafone West beantworten.
am 30.09.2021 15:41
Hi Ziegenpeterli,
entschuldige bitte die Wartezeit. Aktuell benötigen wir leider etwas länger, um zu antworten.
Umso mehr freut es mich natürlich, dass @CE38 (DANKE ) Dich bereits mit allen wichtigen Informationen zu Deinem Anliegen versorgt hat.
Sollten doch noch Fragen offen geblieben sein, meld Dich sehr gern hier bei uns.
Liebe Grüße
R4mona