TV Manager HD App schreibt Fehler: Sie haben kein Gerät verbunden...

[Nadine-R]

Hallo zusammen,

die App benutze ich schon lange, der Fehler ist neu. App neu installiert habe ich, mit Vodafone zig Mal telefoniert habe ich auch und Gerät neu gestartet ebenfalls. Ist ein Sagemcom und mit dem Internet verbunden ist es. Hilfeeee...

[Wallace]

Hi Nadine,

versuch es bitte mal über einen Browser. Taucht dort die gleich Fehlermeldung auf?

VG Wallace

[Nadine-R]

Hi Wallace, ja leider. Undzwar: Sie haben kein Gerät verbunden. Um den vollen Umfang des TV-Managers nutzen zu können, benötigen Sie einen HD-Festplattenrekorder von Vodafone Kabel Deutschland.

[Wallace]

Hi Nadine,

ich möchte mir das gerne mal im System anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Geburtsdatum, Anschrift, Kundennummer) und den Login Namen vom Kundenportal in einer privaten Nachricht.

Melde dich kurz hier, wenn Du die Daten gesendet hast.

VG Wallace