TV Gerät zurückgesendet, 300 Euro nie zurückbekommen

[Sevarin]

Habe meinen Vertrag bei Voadafone gekündigt und einen Monat vor Ende ein neues

TV Center erhalten bekommen für welches mir 300€ vom Konto abgebucht wurden.

Habe eben jenes Gerät zurückgesendet aber mein Geld nie erhalten.

Kundendienst sagt immer er kümmere sich es passiert nur nichts seit dem.

Kümmert euch mal-- Frechheit

[MariaK]

Hallo Sevarin,

ich kann mir das gern mal anschauen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,
Maria