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02.08.2021 08:33 - bearbeitet 02.08.2021 08:35
Hallo
ich habe jetzt mehrfach in der TV und in der Radiowerbung gesehen/gehört, dass es Giga TV 1 Jahr lang auch für bereits bestehende Kabel Internet Verträge für 0€ zu buchbar sein soll und danach der der Preis auf 14.99€ steigt. Verspricht hier die Werbung zu viel? Denn im Kundencenter werden mir zwar Angebote angezeigt, aber ich soll mich für den TV Vertrag telefonisch an Vodafone wenden, was ich aus bestimmten Gründen natürlich nicht machen werde.
Es wäre toll, wenn sich ein Mod dazu äußern könnte.
p.s. ich wohne in Niedersachsen
Gruß Holger
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.08.2021 08:57
Hallo Holger,
die Rechnung für das Angebot ist folgende. Es gibt eine Gutschrift über 90 Euro und dazu kommt 12 mal der 5 Euro Kombirabatt. Dies ergibt dann die Grundgebühren für das erste Jahr in Höhe von 150 Euro.
Da wir deinen Daten schon haben, konnte ich mir die Konstellation bei Dir mal anschauen. Da Du den Kombirabatt bereits bekommst, würde dieser aus obiger Rechnung herausfallen. Die Promotion ist auch nicht für Wechsel freigegeben, sondern nur für reine Neubestellungen als eigener Vertrag. Hinzu kommt die Bereitstellungsgebühr in Höhe von 49,99 Euro und die Versandkostenpauschale in Höhe von 9,99 Euro.
Also kurz gesagt, für Dich wäre die Bestellung als separater Vertrag möglich, allerdings nur mit der 90 Euro Gutschrift. Konnte ich deine Fragen damit beantworten?
Viele Grüße
Lars
am 02.08.2021 08:56
Ja, das Angebot gibt es. Was dabei allerdings auch im 1. Jahr nicht kostenlos ist, ist der Kabelanschluss TV Connect. Der schlägt trotzdem mit 19,99 € im Einzelnutzervertrag zu Buche. Für den I&P wird der ja idR nicht benötigt außer es gibt einen anderen NE4-Betreiber.
am 02.08.2021 09:06
@Torsten schrieb:Ja, das Angebot gibt es. Was dabei allerdings auch im 1. Jahr nicht kostenlos ist, ist der Kabelanschluss TV Connect. Der schlägt trotzdem mit 19,99 € im Einzelnutzervertrag zu Buche. Für den I&P wird der ja idR nicht benötigt außer es gibt einen anderen NE4-Betreiber.
den bezahle ich doch über die Nebenkosten. Wie sieht es denn aus, wenn ich bereits einen TV Vertrag habe mit dem einfachen Recorder, ist dann eine Umstellung auch möglich?
am 02.08.2021 09:15
Da sollte ein Tarifwechsel möglich sein. Allerdings sind die Einmalkosten nicht billig:
Warte auf eine:n Mod oder wende dich an den Social Media Support bei Facebook, Twitter oder WhatsApp.
am 02.08.2021 09:22
@Torsten schrieb:Da sollte ein Tarifwechsel möglich sein. Allerdings sind die Einmalkosten nicht billig:
- Aktivierung 49,99 €
- Versand 9,99 €
- ggfs. Entgelt für vorzeitigen Tarifwechsel 9,99 €
Warte auf eine:n Mod oder wende dich an den Social Media Support bei Facebook, Twitter oder WhatsApp.
Danke für deine Antwort,
ich warte dann hier einmal auf einen Mod, damit bin ich bisher am Besten gefahren.
Gruß Holger
am 02.08.2021 13:13
@Torsten schrieb:
Ja, das Angebot gibt es. Was dabei allerdings auch im 1. Jahr nicht kostenlos ist, ist der Kabelanschluss TV Connect. Der schlägt trotzdem mit 19,99 € im Einzelnutzervertrag zu Buche. Für den I&P wird der ja idR nicht benötigt außer es gibt einen anderen NE4-Betreiber.
Auch der TV Connect wird im ersten Jahr auf 0€ reduziert 🙂
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
02.08.2021 19:35 - bearbeitet 02.08.2021 19:36
@Holsie-Sabsie @zahlt den TV Anschluss ja leider über die Nebenkostenabrechnung. Also kein Rabatt für ihn. Sondern nur für gigatv
am 03.08.2021 08:57
Hallo Holger,
die Rechnung für das Angebot ist folgende. Es gibt eine Gutschrift über 90 Euro und dazu kommt 12 mal der 5 Euro Kombirabatt. Dies ergibt dann die Grundgebühren für das erste Jahr in Höhe von 150 Euro.
Da wir deinen Daten schon haben, konnte ich mir die Konstellation bei Dir mal anschauen. Da Du den Kombirabatt bereits bekommst, würde dieser aus obiger Rechnung herausfallen. Die Promotion ist auch nicht für Wechsel freigegeben, sondern nur für reine Neubestellungen als eigener Vertrag. Hinzu kommt die Bereitstellungsgebühr in Höhe von 49,99 Euro und die Versandkostenpauschale in Höhe von 9,99 Euro.
Also kurz gesagt, für Dich wäre die Bestellung als separater Vertrag möglich, allerdings nur mit der 90 Euro Gutschrift. Konnte ich deine Fragen damit beantworten?
Viele Grüße
Lars
am 03.08.2021 09:08
@Lars schrieb:Hallo Holger,
die Rechnung für das Angebot ist folgende. Es gibt eine Gutschrift über 90 Euro und dazu kommt 12 mal der 5 Euro Kombirabatt. Dies ergibt dann die Grundgebühren für das erste Jahr in Höhe von 150 Euro.
Da wir deinen Daten schon haben, konnte ich mir die Konstellation bei Dir mal anschauen. Da Du den Kombirabatt bereits bekommst, würde dieser aus obiger Rechnung herausfallen. Die Promotion ist auch nicht für Wechsel freigegeben, sondern nur für reine Neubestellungen als eigener Vertrag. Hinzu kommt die Bereitstellungsgebühr in Höhe von 49,99 Euro und die Versandkostenpauschale in Höhe von 9,99 Euro.
Also kurz gesagt, für Dich wäre die Bestellung als separater Vertrag möglich, allerdings nur mit der 90 Euro Gutschrift. Konnte ich deine Fragen damit beantworten?
Viele Grüße
Lars
Hallo @Lars
vielen Dank für deine Antwort, da ich keine 2 TV Verträge benötige und eine Umstellung auf die besagten Konditionen meines TV Vertrags nicht möglich ist, verzichte ich dann lieber.
Gruß Holger
am 03.08.2021 13:47
Hallo Holger,
sehr gerne Dann mache ich hier mal zu. Wenn mal wieder was ist, weißt Du ja, wie es geht
Viele Grüße
Lars