TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
am 28.10.2020 22:59
Hallo, Ich habe das Problem das sobald regen fällt das die kompletten Sender weg sind oder erhebliche Störungen haben wir verpixelt streifen usw zudem ist der Ton natürlich auch gestört. Kann es vielleicht am Router liegen? Den seit einiger Zeit hat er auch Störungen,das Aland ist dann komplett weg und kann nicht wieder gefunden werden weil es nicht aufgelistet ist wenn man uns anruft sind wir nicht erreichbar oder können nicht raus telefonieren. Was natürlich zu Homeoffice Zeiten sehr schlecht ist.
Woran kann das alles liegen?
Wir haben die Leitungen geprüft und die sind in Ordnung
Was können wir sonst noch machen?
am 03.11.2020 16:01
Hi Tafri,
ich schaue mir gerne die Leitung an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace