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Smartcardrücksenden angeblich nicht angekommen
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Gissmo1234
Smart-Analyzer

Hallo,

 

was mach ich, wenn meine Smardcards angeblich nicht angekommen, diese aber der bestätigten Rücksendung des Receivers begelegt waren?

 

Gruß

Gissmo

 

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Gissmo1234
Smart-Analyzer

Inzwischen gelöst - Vielen Dank!

 

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7 Antworten 7
Gissmo1234
Smart-Analyzer

Bevor gefragt wird.... Schleswig-Holstein Smiley (zwinkernd)

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CE38
SuperUser

@Gissmo1234 

Hast du eine Paketinhaltsliste beigelegt ? Smart Card im Gerät gelassen oder separat in Umschlag ?

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Gissmo1234
Smart-Analyzer

Die Karten lagen in einem Umschlag im Karton mit bei. Im Umschlag auch die Auflistung/Anschreiben der gesamten Rücksendung.

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Gissmo1234
Smart-Analyzer

Hat einer einen eine Idee an wehn man sich wenden kann? Die Hotline ist nicht zuständig und gibt nur eine andere Hotlinenummer Smiley (traurig)

Selbst Fotos hab ich gemacht.....

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CE38
SuperUser

@Gissmo1234 

Habe Geduld bis sich ein:e Mod meldet. Dies dauert einige Tage. Du wirst dann in deinem Beitrag direkt aufgefordert.

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Gissmo1234
Smart-Analyzer

Inzwischen gelöst - Vielen Dank!

 

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Stephan
Moderator

Hi Gissmo1234,

 

freut mich zu lesen, dass du dein Anliegen mittlerweile selber lösen konntest.

 

Ich mache hier dann auch zu. Wenn du nochmal Fragen oder ein Anliegen hast, kannst du dich gerne wieder in der Community melden.

 

Gruß

Stephan

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