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Sender Lust Pur freischalten

BetonMicha
Daten-Fan

Hallo,

ich habe das Premium Plus Paket. Leider fehlt mir der Sender Lust Pur welcher im Paket enthalten ist. Wie kann ich diesen kostenlos über das Kundenportal freischalten?

Beste Grüße

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7 Antworten 7
Stephan
Moderator

Hi BetonMicha,

 

da müssen wir mal schauen, was wir da machen können.

 

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

 

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

 

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

 

Gruß

Stephan

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BetonMicha
Daten-Fan

Hallo Stephan,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Die PN ist raus.

Gruß

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Stephan
Moderator

Hi BetonMicha,

 

alles klar, danke für die PN.

 

Ich lasse den Sender für Dich freischalten. Das erfolgt dann heute im Laufe des Tages.

 

Gruß

Stephan

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_Daniel
Daten-Fan

Hallo Stephan,

...ich hatte die Freischaltung via 0800 2787000 veranlasst ("Signal wurde gesendet")

Nach mehr als 90Minuten (empfohlen waren 60Min.) ist der Sender nicht freigeschaltet.

 

Kannst Du nochmal via PN eine Freischlatung veranlassen?
Danke im Voraus

Daniel

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Anett
Moderatorin

Hallo _Daniel,

 

wir können gern prüfen, woran es scheitert. Bitte lass mir dafür eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) zukommen.

 

Bitte melde Dich nochmal hier im Beitrag, sobald die Nachricht raus ist.

 

Viele Grüße

Anett

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_Daniel
Daten-Fan

Hallo Anett,

 

vielen dank für´s Kümmern.
Die PN ist raus.

VG Daniel

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Stephan
Moderator

Hi Daniel,

 

die Freischaltung läuft dann heute noch durch.

 

Gruß

Stephan

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