Ich habe letzte Woche meinen Kabelanschluss Cable MAX 500 gekündigt. Mir wurde im Februar 20 hoch und heilig versprochen das bald auf 1Gigabit aufgerüstet würde. Ja Pustekuchen an meiner Adresse ist das nicht mal geplant lt VF Locater! Da ich mich ungern aufs Kreuz legen lasse kam halt meine Kündigung! 2 Tage danach gingen die Anrufe auf Handy los von obiger Nr. Allerding geht man ran wird aufgelegt bzw meldet sich niemand, oder man hört abfällige Gespräche aus einem großen raum( Callcenter) über Kunden, habe mal so 5 Minuten zugehört. Schon krass so manches. Ruft man zurück und meldet sich wird aufgelegt. Liebes VF so geht man nicht mit der Hand um , die einen füttert.
Ich habe mittlerweile mit der Nr in der Kündigungsbestätigung telefoniert und mein Tarif wir d wieder auf den Tarif Treue 200 mit Dualstack gesetzt zu 29.99 so wie es halt im Januar 2020 war. Hoffe das passiert auch so, keine Lust wieder dauernd den Konditionen hinterher zu telefonieren. Vielleicht kann ein Mod sich das mal anschauen. Eine Auftragsbestätigung fehlt mir auch noch. Umstellung soll zum 01.06.20 sein
