Internet, Telefon & TV über Kabel

Seit gestern (Neukunde seit 2 Wochen) Webseiten nicht erreichbar / Verbindungsabbrüche usw.
Daten-Fan

Kurz:

- einige Webseiten haben 3 Sekunden Antwortzeit (die vorher <1s waren, z.B. commerzbank.de) oder gar nicht mher (z.B. zeit.de)

- battle.net funktioniert kein Login mehr

- Steamspiele starten, Verbindungsabbruch teils nach wenigen Minuten.

- Amazon Alexa waren teilweise offline und mussten mehrmals neu eingerichtet werden (auf 5Ghz W-LAN)

- Amazon Plug funktioniert immer noch nicht

Was ich gesehen habe: mir fehlt eine IPv4 Adresse. Sonst nichts auffälliges.

Internet-Speedtest klappt.

Das könnte von Anfang an so gewesen sein, es lief aber das Internet auch problemlos bis gestern.

 

 @vodafone

Könnt ihr bitte da mal nachsehen? So fühle ich mich gerade extrem eingeschränkt =/

Router sagt auch alles up. Firmware AR01.01.117.01_091718_70.PC20.10

 

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5 Antworten 5
SuperUser

Poste mal einen Screenshot deiner Signalwerte des Routers.

 

Gruß Kurt

Anfragen über PN werden von mir nicht beantwortet!
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Giga-Genie
Ipv4 wirst du auch nicht mehr bekommen, ausser im buisniss Tarif mit fester ip.

Die ganzen neuen Anschlüsse laufen unter ds lite.. Sprich ipv6
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Netz-Profi

@Vanguardboy  schrieb:
Ipv4 wirst du auch nicht mehr bekommen, ausser im buisniss Tarif mit fester ip.

Quatsch, per Hotline oder Whatsapp bekommt man mittlerweile wieder problemlos die "Öffentliche IPv4 Adresse Tarifoption" hinzugebucht. Bei einem Tarifwechsel online oder per Hotline fällt auch nicht mehr die IPv4 Option weg. Nachdem es seit Anfang 2018 quasi unmöglich war die IPv4 Tarifoption zu bekommen oder bei Tarifwechsel zu behalten, hat sich die Lage seit ca. 06. Mai 2019 komplett gewendet. Ob die Moderatoren hier auch wieder die Möglichkeit haben IPv4 einzubuchen, weiß ich nicht.

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Daten-Fan

Guten Morgen,

 

Danke für die Antworten.

 

Heute hat er wieder eine ipv4 und ipv6, battle.net ist gestartet... zeit.de usw. scheint auch wieder zu gehen.

Ggf. Heinzelmännchen des Nächtens am Router unterwegs...

 

Signalwerte (sahen gestern ähnlich aus):

Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV) SNR/MER (dB) Lock Status
1 SC-QAM 138 256QAM 0.6 40.4 JA
2 SC-QAM 146 256QAM 0.4 40.4 JA
3 SC-QAM 154 256QAM 0.3 40.4 JA
4 SC-QAM 162 256QAM 0 40.9 JA
5 SC-QAM 170 256QAM 0 40.9 JA
6 SC-QAM 178 256QAM -0.2 40.9 JA
7 SC-QAM 186 256QAM -0.4 40.9 JA
8 SC-QAM 194 256QAM -0.7 40.4 JA
9 SC-QAM 202 256QAM 0.1 40.9 JA
10 SC-QAM 210 256QAM -0.2 40.4 JA
11 SC-QAM 218 256QAM -0.4 40.4 JA
12 SC-QAM 226 256QAM -0.6 40.4 JA
25 SC-QAM 234 256QAM -0.9 40.4 JA
26 SC-QAM 242 256QAM -1.2 40.4 JA
27 SC-QAM 250 256QAM -1.7 40.4 JA
28 SC-QAM 258 256QAM -2.1 40.4 JA
13 SC-QAM 266 256QAM -1.2 40.9 JA
14 SC-QAM 274 256QAM -1.4 40.4 JA
15 SC-QAM 282 256QAM -1.6 40.9 JA
16 SC-QAM 290 256QAM -1.7 40.9 JA
17 SC-QAM 298 256QAM -1.4 40.9 JA
18 SC-QAM 306 256QAM -1.5 40.4 JA
19 SC-QAM 314 256QAM -1.9 40.4 JA
20 SC-QAM 322 256QAM -2.4 40.4 JA
21 SC-QAM 602 256QAM -4.7 38.6 JA
22 SC-QAM 618 256QAM -5.4 39 JA
23 SC-QAM 626 256QAM -5.4 37.4 JA
24 SC-QAM 642 256QAM -5.5 39 JA
29 SC-QAM 650 256QAM -5.9 39 JA
30 SC-QAM 658 256QAM -6.3 38.6 JA
31 SC-QAM 666 256QAM -6.6 38.6 JA
32 SC-QAM 674 256QAM -6.8 38.6 JA
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV) Ranging Status
15 SC-QAM 46 64QAM 51 Erfolgreich
16 SC-QAM 36 64QAM 51 Erfolgreich
14 SC-QAM 52 64QAM 51 Erfolgreich
13 SC-QAM 59 64QAM 51 Erfolgreich
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SuperUser
Gab ja gestern auch Probleme im Raum Hamburg z.b.

Signalpegel sind gut.
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