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Router zu spät verschickt. Rückerstattung der 100€ möglich?
GELÖST
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Smart-Analyzer

Guten Tag zusammen,

ich habe einen neuen Router bekommen und leider vergessen den alten Router fristgerecht zurückzuschicken.

Der Router ist mittlerweile, mit ca. 5 Tagen Verspätung, angekommen.

Ist es möglich die nun berechneten 100€ als Gutschrift zurückerstattet zu bekommen?

Mit freundlichen Grüßen

Simon

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderatorin

HalloSimon489,

 

ich habe die Ausbuchung des Betrages in die Wege geleitet. Ich muss Dich aber um Geduld bitten, da dies einige Zeit in Anspruch nehmen kann.


Viele Grüße

Grit

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Giga-Genie

Ja das geht hier zum Glück. Warte auf ein mod 

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Moderatorin

Hallo Simon,

 

ich prüfe das gerne mal. Sende mir dafür Deinen Namen, die vollständige Anschrift, die Kundennummer und Dein Geburtsdatum in einer privaten Nachricht. Wichtig: Melde Dich danach weder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Grit

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Smart-Analyzer

Hallo Grit,

danke für die Antwort, habe dir eine private Nachricht mit den gewünschten Informationen geschickt.

Mit freundlichen Grüßen

Simon

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Moderatorin

HalloSimon489,

 

ich habe die Ausbuchung des Betrages in die Wege geleitet. Ich muss Dich aber um Geduld bitten, da dies einige Zeit in Anspruch nehmen kann.


Viele Grüße

Grit

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Smart-Analyzer

Hallo @Grit,

vielen Dank dafür.

Ich melde mich dann sobald das durch ist.

Mit freundlichen Grüßen

Simon

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