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Red Internet & Phone 1000 Cable verfügbar, aber Tarifwechsel nicht möglich
robert_s
Netz-Profi
Netz-Profi

Hallo,

 

seit heute morgen ist an meiner Adresse der Gigabit-Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable" verfügbar (bisher war maximal der 200Mbit/s Tarif verfügbar), aber wenn ich mich einlogge und Tarifwechsel auswähle, wird mir maximal der 500Mbit/s Tarif zum Wechsel angeboten, nicht der gewünschte Gigabit-Tarif.

 

Ich möchte in den Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable" zum Aktionspreis von 49,99€ wechseln. Ist das nicht möglich?

 

P.S.: Gebuchte Optionen sind bei mir die Vodafone Flat und die Upload Option 50Mbit/s, keine Homebox. Also sollte es da keinen Hinderungsgrund für den Tarifwechsel geben...

10 Antworten 10
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo robert_s,

 

okay, dann ist hier wie gewünscht zu.

 

Grüße

Thomas

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