Red Internet & Phone 1000 Cable kein bestätigungsemail

[tljay]

Hallo

ich habe vor zwei Tage ein internet cable neuvertrag abgeschlossen.

seit dem warte ich auf die bestätigungsemail die ich nie erhalten habe.

Heute hat meine Mutter bei vodafone angeruffen "weil auf ihr Nahme der Vertrag läuft" und der Man am telefon hat den vertrag nochmal gemacht, aber von dem hab ich auch keine mail erhalten.

Bitte kann jemand da nachschauen?
Danke

[Max-Tester]

ob die Idee sogut war?

nicht das du 2 Verträge hast und wen es mit der Post kommt, kann es schon ein par tage dauern.

[tljay]

ja ich weis aber meine Mutter wollte da unbedingt da anruffen, obwohl ich sie abgeraten habe.

In auftragstatus steht auch nichts

[tljay]

die mail kam nie an

So geht es weiter:

1. E-Mail-Adresse bestätigen: Um die Bestellung abzuschließen, brauchen wir eine erneute Bestätigung Ihrer E Mail Adresse. Dafür bekommen Sie noch eine E Mail mit dem Betreff „Bitte bestätigen Sie Ihre E Mail Adresse!

[Lars]

Hi tljay,

in welchen Bundesland soll der Vertrag laufen?

Viele Grüße

Lars

[tljay · Accepted solution]

hallo

die sache hat sich erledigt, denn gestern kamm eine bestätigungsmail

[Thomas]

Hallo tljay,

da sich das erledigt hat, schließen wir den Beitrag.

Grüße

Thomas