Hallo. Ich habe letztes Jahr im Februar schon mal angerufen beim Kundenservice weil die Rechnung einfach viel zu hoch war. Da waren es fast 70€. Für Telefon, TV, Internet.
Dann habe ich mit dem Mitarbeiter die Internetleitung runtergeschraubt und die HD Flat für die Vodafone Eigenen Programme (davon wurde bei Abschluss auch nie etwas erwähnt und das bei 10€ im Monat) rausgenommen. Da waren wir bei 49€. Soweit OK. Dies wurde dann aber nur genau einmal abgebucht. Dann stieg es schon im März einfach wieder auf 53€ und jetzt sogar auf 55€. Wie kann das sein??
Dafür das diese dämliche Gigabox ständig nicht funktioniert und sich komplett aufhängt wird der Betrag immer mehr. Da muss man sich dann langsam mal überlegen den Anbieter zuwechseln. Kann ja nicht sein.
