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1

Frage

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Antwort

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Lösung

Rechnung
Bremer1977
Daten-Fan
Daten-Fan
Wurde nach über 10 Jahren als Kabeldeutschland Kunde wegen 11 Euro ins incasso übertragen habe jetzt 66 Euro zahlen müssen und trotzdem ist meine Leitung noch gedrosselt und auf meiner Kabel Deutschland Seite steht immer noch melden Sie sich beim incasso
2 Antworten 2
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie
Immer diese Beiträge oh ich bin schon 10 Jahre Kunde und werde wegen 11euro gesperrt.. Ihr seid doch selber daran schuld.. Ihr schuldet Vodafone Geld und begleicht das nicht.. Oder findest du das witzig wenn du mehrere Monate von mehreren Leuten dein Geld nicht wieder bekommst?

Wenn Inkasso Forderung kommen haste mehre Monate nicht gezahlt..

Wann haste das Geld denn bezahlt? Das wird erst freigeschaltet wenn das Inkasso das an Vodafone meldet. Wahrscheinlich trzdelt aber die Kündigung ein..
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Bremer1977,

 

ist sicherlich ärgerlich das Ganze wird aber auch seinen Grund haben. Wenn der Anschluss nicht gekündigt wurde, erfolgt die Freischaltung sobald die Rückmeldung da ist bzw. das Kundenkonto ausgeglichen wurde. Wir können das leider auch nicht beschleunigen.  

 

Grüße

Thomas

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