Menu Toggle

Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

Close announcement

Internet, Telefon & TV über Kabel

Produktwechsel nach Vertragskündigung
Smart-Analyzer

Hi,

 

ich hatte folgendes Produkt bei Vodafone:

 

Internet, Phone & TV Komfort HD Kabelanschluss 100

 

der Vertrag dazu wurde zum 01.03.2019 gekündigt. Ich hatte gehofft, dass es mir nun möglich wäre online ein neues Produkt zu bestellen (mit mehr Bandbreite und evtl. mit einem Rabatt) und meine alte Telefonnummer mitzunehmen.

Ist es nur möglich über die Hotline ein anderes Produkt zu wählen oder gibt es die Möglichkeit auch online? Bzw. kann mir dazu hier ein Service-Mitarbeiter helfen ohne dass ich mich mit einer Hotline und Warteschleifen auseinandersetzen muss?

 

Viele Grüße

K.

Mehr anzeigen
2 Antworten 2
Highlighted
Giga-Genie
Die rufnummermitnahme ist nicht mehr möglich nach einer Kündigung. Die müsste wahrscheinlich zu z. B sipgate portieren lassen
Mehr anzeigen
Moderator

Hi Paran0id,

 

das mit der Rufnummer hatten wir ja schon in Deinem anderen Beitrag.

 

Wenn Dein alter Vertrag schon gekündigt ist und bald ausläuft, kannst Du z.B. auch online die gewünschten Produkte bestellen. Du bekommst dann allerdings eine neuen Kundnenummer.

 

Gruß

Stephan

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen