Private HD-Sender auf Smartcard freischalten

[EMT-Student]

Hallo,

wir haben 2 Smartcards. Auf der Hauptkarte sind die privaten HD-Sender verschlüsselt, auf der Zweitkarte wiederum sind sie freigeschaltet. Online habe ich keine Möglichkeit gefunden eine Freischaltung der privaten HD-Sender auf der Hauptkarte in Auftrag zu geben. Am Telefon wurde ich an den SMS Service verwiesen bei dem sich seit Stunden keiner mehr gemeldet hat.

An wen könnte ich mich jetzt noch wenden?

Mit besten Grüßen aus Hamburg

[Peter165]

---

@EMT-Student@  schrieb:

wir haben 2 Smartcards. Auf der Hauptkarte sind die privaten HD-Sender verschlüsselt, auf der Zweitkarte wiederum sind sie freigeschaltet.

---

Du hast auch für die Hauptkarte das passende Gerät?

Weil, keine Ahnung wie alt der Vertrag ist, wenn die Hauptkarte noch auf einen SD Receiver läuft bekommst du dafür keine HD Freischaltung, z.B.

Mit Geduld auf einen Mod warten der sich das ansieht.

[Stephan]

Hi EMT-Student,

willkommen hier in der Community.

Wir können uns mal Deine aktuelle Vertragskonstellation genauer ansehen und dann sehen wir, ob und wie wir die Sender auf beiden Karten freischalten können. Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[EMT-Student · Accepted solution]

Vielen Dank, aber inzwischen hat sich eine Lösung ergeben.

Mit besten Grüßen aus Hamburg

[Nancy]

Hallo EMT-Student,

freut mich, wenn es jetzt funktioniert.

Deinen Beitrag mache ich daher zu.

Viele Grüße

Nancy