Option 50 lässt sich nicht dazu buchen

[KlingJuR]

Guten Morgen!

Ich würde gerne die Option zusätzlich hinzubuchen für 2,99 €, allerdings finde ich diese nirgends.

Wo finde ich diese auf der Seite? Die Suche hat mir leider ebenfalls nicht weitergeholfen... 😞

Danke!

[DreiViertelFlo]

Hast du ein speedup grade bekommen z. B eig 100er Vertrag aber surfst mit 200?

[Grit]

Hallo KlingJuR,

was hast Du denn für einen Vertrag und welche Optionen sind gebucht? Im Normalfall kann man die Option im Kundenportal buchen, daher gehe ich im Moment davon aus, dass etwas in Deinem Vertrag dies verhindert und es deshalb nicht gebucht werden kann.

Grüße

Grit