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Einschränkung: Vodafone/Arcor-Mail

Leider kommt es zu Einschränkungen bei unserem E-Mail Dienst. Ihr könnt Euch einloggen, aber die Postfächer nicht öffnen. Auch der Abruf via IMAP/POP3 ist aktuell eingeschränkt. Mails gehen nicht verloren und werden nach Ende der Störung zugestellt. Wir geben unser Bestes, damit Ihr schnell wieder Zugriff habt. Wir halten Euch auf dem Laufenden. Klickt dazu einfach oben auf die Überschrift. Entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

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Internet, Telefon & TV über Kabel

Not using Vodafone GigaTV box anymore.. But getting bill for every month!!!
Smart-Analyzer

Dear Grit,

 

    Thanks for your help. But could someone please explain me why Vodafone charged extra 29.99 euros (past 3 months, without any invoice) without my knowledge and without any contract. As your colleague (Thomas) said I just wanted to see the contract which I signed with the local consultant (or Vodafone signed themselves). I hope Vodafone in Germany will not do any fradulent activitiy like this.

 

 

Kind Regards,

Thirumurugan.A

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Moderatorin

Hello,

 

i can't answer that, i wasn't there. You can accept my suggestion or not. Unfortunately I can't do anything retroactively, because too much time has passed in the meantime. If you had contacted us here earlier, I might have been able to act differently.

 

Regards

Grit

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Smart-Analyzer

Hello Grit,

 

   I agreed your suggestion. Kindly help me to close this contract. Later I will take it further action.

 

 

Kind regards,

Thirumurugan.A

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Moderatorin

Hello Thiruashwin,

 

I've terminated your contract. You'll get confirmation within the next few days.

 

Can I close your post here?

 

Best regards

Tina

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Host-Legende

@Thiruashwin  schrieb:

Later I will take it further action.

 

Good luck and you are right

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