Nicht alle Sender freigeschaltet

[Mazza123]

Hallo zusammen,

ich besitze schon sehr lange ein Digital–Abo, also noch aus der Zeit der Einführung digitaler Programme bei Kabel Deutschland.

Digitale verschlüsselte  Programme konnten durch eine Gebühr freigeschaltet werden. Diese Gebühr wurde explizit für die Freuschaltung digitaler Programme ohne weitere Spezifikation erhoben. Dieses Angebot hieß "Kabel Digital Free"  oder so ähnlich und änderte im Laufe der Jahre immer mal wieder den Namen. Hierürber bekomme ich auch monatlich eine Rechnung.
Von einem Bekannten wurde ich nun auf folgende Unstimmigkeit hingewiesen . In den Belegungstabellen werden zB BVN (ndl.) und zB DMAX HD als zum gleichen Programmbouget zugehörig angezeigt. Allerdings sehe ich BVN, aber DMAX HD nicht. Deswegen scheint mir hier ein Fehler vorzuliegen.

Kann mir jd. hierzu helfen?

Vielen Dank im Voraus.

[Mazza123]

Hallo Thomas .

habe dir eine privat Nachricht geschickt .

vielen Dank im Voraus 

[Mazza123]

Hallo Thomas, private Mail an dich ist raus. Vielen Dank im Vorazs 

[Thomas]

Hallo Mazza123,

habe schon darauf geantwortet, es fehlen noch ein paar Daten.

Grüße

Thomas  

[Mazza123]

Hallo Thomas.

jetzt sollte es vollständig sein

sorry

[Thomas]

Hallo Mazza123,

laut System ist noch eine alte D09 Karte im System hinterlegt. Auf der können wir die HD Sender nicht freischalten. Da müsste also auch ein Tausch der Hardware erfolgen. Zum Basic TV kannst Du ein CI+ Modul entweder für 3,- Euro mieten oder für einmalig 79,- Euro kaufen. Du kannst Dir ein geeignetes Modul auch im Fachhandel besorgen. Da benötigen wir dann aber vorab die Seriennummer.

Grüße

Thomas

[Mazza123]

Ok, vielen Dank.

Aber die zweitkarte ist doch G02 oder ?

geht es mit der auch nicht ?

[Thomas]

Hallo Mazza123,

doch mit der ist das kein Problem. Du hast ja aber von Umstellung auf beiden Karten gesprochen. Daher der Hinweis.

Grüße

Thomas

[Mazza123]

Du hast Recht.

Ich hatte von beiden Karten gesprochen.

Wenn ich nur die G02 Karte. (700 ...) freischalten lassen wollte, dann ginge das.

So habe ich dich jetzt verstanden.

Und das wären dann 3,99 Euro pro Monat ? Oder Käme da etwa noch eine Gebühr hinzu ?

[Thomas]

Hallo Mazza123,

richtig, es wären dann 3,99 Euro im Monat. Es kommen eine weiteren Gebühren dazu.

Grüße

Thomas

[Mazza123]

Ok, dann machen wir das.

Also 3,99 Euro und kein bereitstellungspreis oder so etwas Ähnliches .

Und du kannst das freischalten, wenn ich mic richtig erinnere ?

wie läuft das dann ab?