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am 18.05.2018 15:49 - zuletzt bearbeitet am 18.05.2018 15:50 von Dave
Ich finde es eine Unverschämtheit mit 12 Monaten Netflix kostenfrei zu werben und dann funktioniert das
Ganze nicht. Am Telefon wird man auf Netflix verwiesen und Netflix kann sich vor Beschwerden nicht retten und verweist auf Vodafone.
Ich habe bedingungsgemäß einen
Vodafone GigaTV inkl. HD Premium Cable
Vertrag abgeschlossen und wurde dann auf die NetFlix-Seite weitergeleitet. Dort habe ich ein Konto eröffnet, allerdings wird hier der Normalpreis angezeigt. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass dauert 10 Tage bis das funktioniert. Dann wurde mir gesagt, ich muss eine eMail von Vodafone abwarten in der ein Gutscheincode enthalten ist. Dann kam eine eMail, ich sei nicht berechtigt, auf Nachfrage wurde wieder auf Netflix verwiesen.
Inzwischen habe ich das oben eröffnete Netflixkonto sicherheitshalber wieder gekündigt und versuche nun die Lösung des Problems
Netflix, Vodafone, Netflix und wieder zurück....................
Ich möchte eine Lösung: Gutscheincode zur Eröffnung eines Netflix-Kontos für 12 Monate kostenfrei wie in der Werbung versprochen. Sogar in dem Pakete für die Giga4k Box war wieder ein Gutschein enthalten............Was soll das, wenn es nicht funktioniert....................
Viele Grüße
AWGIGAFONE
EDIT: Beitrag ins passende Board verschoben // Dave
am 22.05.2018 10:41
Hallo AWGIGAFONE,
Du meldest Dich für die Netflix Promo über den Link auf dem Flyer an. Alles weitere läuft dann eigentlich per Mail. Es ist kein zusätzlicher Code oder irgendwas nötig. Hast Du es mal so versucht? Ich kann mir auch gerne mal anschauen, was bisher im System hinterlegt ist. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen und Anschrift in einer PN.
Grüße
Thomas