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Neie Smartcard Kabel TV entschlüsselt nicht

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Hustler32
Netzwerkforscher

Habe meine alte Zweitkarte D02 gegen eine neue D09 getauscht. Die Erstkarte ist auch eine D09.
Das klapt auch perfekt. Leider werden mit der neuen Karte keine verschlüsselten Sender angezeigt.
Auch nicht nach über einer Stunde auf einem HD Kanal.
Zusätzliche Freischaltung im my Vodafone Portal nicht möglich.
Die Pakete der ersten Smardcard sind Kabel Premium HD, Privat HD, digitaler Empfang ohne Receiver.
Bei der zweiten Smardcard steht "Abruf zusätzliche Smardcard".
Einstellungen in den Kartenmenues sind identisch.
Berechtigungen sind "0x1834".
Nun weiß ich nicht, ist die Karte nur noch nicht aktiviert oder liegt es an fehlenden Paketen für die neue Karte?
Und wenn zweiteres zutrifft, wie bekomme ich meine Vertraglichen Pakete auch auf die neue Karte?.
Hustler

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Lars
Moderator

Hallo Hustler,

 

ich habe den PR-HD 2000 jetzt bei der Zweitkarte hinterlegt und die Privaten Sender in HD auf der Karte freigeschaltet. Teste es dann mal bitte aus und gib mir ein Feedback.

 

Die Sache mit dem Kundenportal schauen wir uns an, wenn die erste Baustelle erledigt ist. Ansonsten wird das ein wildes Durcheinander.

 

Viele Grüße

Lars



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29 Antworten 29
Peter165
SuperUser

@Hustler32  schrieb:

Und wenn zweiteres zutrifft, wie bekomme ich meine Vertraglichen Pakete auch auf die neue Karte?.


Du hast die D09 als Zweitkarte, da ist normalerweise nur Privat HD freigeschaltet.

Es sind nicht automatisch alle Pakete von der 1. Karte auf der 2. Karte freigeschaltet. Premium Sender müssen da kostenpflichtig zusätzlich gebucht werden.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
eigene FritzBox 6591 CableMax 1000 mit FritzOS 7.26
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Hustler32
Netzwerkforscher

Nun ist es nicht mehr so einfach bei Vodafon zu sehen, welch HD Sender im Privat HD Paket sind.

Bei jeder Suche wird man mit Gigatv Werbung zugeschüttet.

Wie auch immer, wie gesagt, außer den unverschlüsselten HD Sendern wird kein einziger Privat HD Sender entschlüsselt. Also weder Basic noch Premium.

Deshalb auch meine Vermutung u.A. dass was mit der Freischaltung nicht funktioniert.

Beim Freischaltversuch kommt: "Leider können wir Dir diesen Service im Moment nicht anbieten.

Bitte wende Dich an unsere Kunden-Hotline oder versuch es später noch einmal.".

Hustler

 

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Torsten
SuperUser

Hast du die Karte denn als Zweitkarte bestellt für einmalig 29,99 € plus Versand?

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Hustler32
Netzwerkforscher

Habe die Karte als Austauschkarte bei der telefonischen Hotline bestellt.

In meine Produkten wird sie als Zweitkarte bezeichnet.

Hustler

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Peter165
SuperUser

@Hustler32  schrieb:

Nun ist es nicht mehr so einfach bei Vodafon zu sehen, welch HD Sender im Privat HD Paket sind.

Grob formuliert, eben jene Privaten wie RTL, Sat.1, Pro7. Allerdings die RTL HD Sender (z.B. RTL, RTL ZWEI, Vox, n-tv) werden auf einer D09 nicht hell, die können da nicht freigeschaltet werden.


@Hustler32  schrieb:

Berechtigungen sind "0x1834".


Ja muß, weil das die CAID für die von der Karte genutzte Verschlüsselung ist.

@Torsten  schrieb

Hast du die Karte denn als Zweitkarte bestellt für einmalig 29,99 € plus Versand?

Müßte da nicht ne Auftragsbestätigung bei sein wo drin steht welches TV Paket das freigeschaltet wurde.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
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Hustler32
Netzwerkforscher

Ok, Senderliste hab ich gefunden (HelpDesk).

Wie gesagt, auch die Privat gehen nicht.

Weder in eMail oder Brief wurden Sender oder Pakete erwähnt. Nur reinstecken und läuft.

Blauäugig wie ich bin, dachte ich das ich das gleiche Program wie mit der ersten Karte habe.

War nix.

Kuck die Anhänge, mehr weiss ich auch nicht.

Hustler

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Peter165
SuperUser

@Hustler32  schrieb:

Kuck die Anhänge, mehr weiss ich auch nicht.

Hm, keine Anhänge zu sehen? Es geht pro Post immer nur ein Anhang (aber bitte ohne persönliche Daten).

Der Sender BVN, kannst du den mit der Karte sehen?

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Denon AVR-S650H mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
Samsung UE49NU7179UXZG mit CI+Version 1.4
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Hustler32
Netzwerkforscher

Mit Anhänge meine ich die angefügten Bilder bei einigen Post´s(Mehr Anzeigen).
Das mit BVN war´n guter Tip.

SD Sender Basic TV gehen anscheinend.
Getestete:

Halk TV

France 24
PCNE / NTD TV
Tunisia 1
France 2
GINX TV
BVN
Al Jazeera / Al Jazeera Balkans
Duna TV
HRT 1
Kazakh TV / 1+1 International

Aber kein einziger HD Sender von Basic TV.
Was immer das jetzt bedeutet.

Hustler

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Peter165
SuperUser

@Hustler32  schrieb:

Mit Anhänge meine ich die angefügten Bilder bei einigen Post´s(Mehr Anzeigen).

Ups, Danke, da hab ich nicht nachgesehen.


@Hustler32  schrieb:

Das mit BVN war´n guter Tip.

Mein Verdacht hat sich bestätigt, dir wurden nur die SD Sender freigeschaltet die im Basic TV Abo enthalten sind.

Die D09, auf was für ein Gerät ist die registriert? Es ist uninteressant in welchen Gerät und wie du das da nutzt!

Ist das registrierte Gerät ein SD Receiver, dann werden dir da keine HD Sender freigeschaltet, die kann der Receiver ja nicht darstellen.

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
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