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Nachreichen von Gutscheincode
timi44
Forum-Checker

Hallo,

Ich habe letztens einen Vertrag für eine 100er Leitung abgeschlossen und dabei den Gutscheincode vergessen, welcher mir das Entgelt erspart hätte. Als ich beim Kundenservice deswegen anrief, sagte man mir ich könnte diesen beim Erhalt der ersten Rechnung nachreichen.  Diese ist nun angekommen, aber jeglicher Versuch diesen Code nachzureichen führt mich nur wieder zum Kundenservice und dieser kann mir dabei nicht weiterhelfen. Sich bei Vodafone per Mail zu melden scheint nicht zu funktionieren, deswegen frage ich jetzt hier nach wo ich diesen Gutscheincode nun nachreichen kann.

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2 Antworten 2
Menne99
Giga-Genie

da wirste meiner Meinung leider Pech gehabt haben!

 

 

Der glubb is a Depp
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reneromann
SuperUser

Ein nachträgliches Einreichen von Gutscheincodes geht nicht. Diese müssen zwingend direkt bei Auftragserteilung hinterlegt werden - nachträglich funktioniert das nicht mehr.

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