Nach Kündigung ein Neuvertrag

[Nevarius]

Servus, ich habe nun alle meine Verträge zum 01.02.20 gekündigt und nach langem umsehen mich doch dazu entschieden bei Vodafone zu bleiben. Kann ich denn einfach ein Neuvertrag abschließen? 

Grüße

Nevarius

[Mav1976]

Es wird eher eine Vertragsverlängerung. Denn du willst ja sicherlich deine Rufnummern behalten, sofern du auch Festnetz über Kabel hast, oder?

[Nevarius]

Festnetz habe ich über Kabel aber Nutze es nicht. Kein Telefon angeschlossen. Daher wäre es mit der Nummer egal.

[Thomas]

Hallo Nevarius,

noch ein kleiner Hinweis. Du zählst eigentlich erst nach 3 Monaten ohne Vertrag von uns wieder als Neukunde. Aber ein Versuch ist es sicher wert. Alternativ könntest Du ja auch mal bei der Rückgeninnung nachfragen. Die Rufnummer findest Du auf der Kündigungsbestätigung.

Grüße

Thomas

[Nevarius]

Servus, also würde bei einem Neuvertrag der komplette Bonus wegfallen? Möchte eigentlich nur einen neuen Router und den TV Vertrag umstellen.

[Thomas]

Hallo Nevarius,

könnte passieren. Ruf doch mal die Rückgewinnung an. Die haben da bestimmt was für dich.

Grüße

Thomas

[Nevarius]

Servus, dort kommt man nie durch. Gibt es auch eine E-Mail Adresse?

[Thomas]

Hallo Nevarius,

leider nein, dass geht nur telefonisch.

Grüße

Thomas  

[Nevarius]

Servus, läuft denn der ganze Haushalt nicht als Neukunde? Denn meine Freundin würde gern ein Internet und TV Vertrag abschließen.

[DreiViertelFlo]

Deine Freundin kann neuvertrage abschließen inkl den ganzen bonus Sachen, a er nur wenn sie kein Vodafone Kabel  Kunde ist, bzw die letzten 3 Monate nicht war.