MeinKabel 1000 zu 400

[Eva000]

Hallo, leider erreichen wir keinen in der Hotline. Ich bräuchte einmal Hilfe unseren Vertrag von einer tausender Leitung auf eine 400k Leitung zu drosseln. Bitte um Hilfe 

Lg Justus 

*** @Eva000, Beitrag von MeinVodafone, MeinKabel & E-Mail nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben! ***

[DreiViertelFlo]

Das geht erst nach der 24monaten Vertraglaufzeit

Oder meinste dir Wechsel Garantie?

[Tina]

Hallo Eva000,

da ich Deine Kundendaten noch vorliegen habe, konnte ich schon einmal einen Blick auf Deinen Vertrag werfen.

Du kannst innerhalb der Wechselgarantie ab dem 06. November 2020 auf Red Internet & Phone 400 für 44,99 € wechseln. Soll ich mich darum kümmern?

Beste Grüße

Tina

[Eva000]

Hallo Tina, 

das wäre hervorragend wenn du das übernehmen könntest 

Viele Grüße

Eva 

[Tina]

Hallo Eva,

ich habe Deinen Wechselwunsch hinterlegt. Die Auftragsbestätigung bekommst Du, sobald die Umstellung durchgeführt wurde - also im November. 🙂

Hast Du noch Fragen dazu oder kann ich hier abschließen?

Beste Grüße

Tina

[Eva000]

Hallo @Tina , 

danke für deine schnelle Hilfe.

Von meiner Seite aus wäre das alles. 

Vielen Lieben Dank

Gruß

Eva

[Grit · Accepted solution]

Hi Eva,

alles klar, dann schließen wir den Beitrag an dieser Stelle. Danke für Dein Rückmeldung und bleib gesund.

Viele Grüße

Grit