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Frage
Antwort
Lösung
am 03.07.2020 11:29
Ich bekomme immer wieder SMS von Vodafone, um einen Termin für meinen Internetanschluss zu finden.
Das habe ich aber nicht arrangiert. Ich habe schon Internetanschluss.
Das ist für ein andere Vodafone Kunde.
Wenn ich dem Link folge, sehe ich sogar den Namen von dem anderen Kunde.
Die Person hat bestimmt ihre Nummer vertippt und meine geschrieben.
Es ist nicht möglich sowas einfach zu schreiben auf die Vodafone Webseite.
Also liebe*r Moderator*in, bitte weise darauf hin wo ich das melden kann damit die Person ihre Internet bekommt und meine Nummer nicht mehr mit ihrem Konto verlinkt ist.
Danke.
am 03.07.2020 17:32
Hallo 7898huhu,
dass bekommen wir hier bereinigt.
Schick mir mal bitte folgende Daten per Privatnachricht:
- Kundennummer
- Name
- Adresse
- Geburtsdatum
- betreffende Handynummer
- Auftragsnummer, die in der SMS steht.
Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars