Lust Pur abbestellen

[SilentGhost]

Wie die Überschrift sagt, möchten wir den Sender Lust Pur gerne abbestellen. 

Besteht diese möglichkeit ?

Da wir Kinder im Hause haben möchten wir diesen Sender nicht auf der Box haben. 

Vielen Dank für die Hilfe.

In meinem Kundenportal habe ich leider keine Möglichkeit gefunden. 

Beste grüsse aus Berlin. 

[Gelöschter User]

Guten Morgen und  Willkommen in der "Community" @SilentGhost,

meines Wissens nach muss der Sender separat freigeschaltet werden, falls er es nicht ist lass ihn über diese Nr. 0800 5266625 sperren.

Ansonsten kannst sachen auch mit einem FSK18 PIN versehen schau dazu mal hier.

VG

[SilentGhost]

Hallo, danke für deine Antwort. 👍

Aber wir möchten den Sender Abbestellen, er ist schon freigeschaltet. 

Beste grüsse. 

[Gelöschter User]

@SilentGhost dann ruf die Rufnummer die ich dir gepostet hab bitte an und frag ob die das machen können oder wie es zu machen ist.

VG

[Kurtler]

Abbestellen kannst du denn nicht, da er Bestandteil des Paketes ist. Lasse ihn einfach sperren und gut ist es.

Gruß Kurt

[SilentGhost]

Grüße 🙂 

Sperren über die Hotline ? (ist der dann vollkommen aus ?)

Oder meinst Du mit der PIN ?

Ab 20:00 ist der Kanal sogar ohne PIN verfügbar..... ganz toll mit Kinder im Haus. 

[Kurtler · Accepted solution]

Einfach über die Hotline deaktiveren lassen. Dann kommt beim Aufruf "Ihre Smartcard ist für Programm nicht freigeschaltet".

Normalerweise kann man das ohne Eingabe des Jugenschutzpins aber nicht anschauen. Normalerweise. Keine Ahnung warum es bei dir geht.

Gruß Kurt

[SilentGhost]

Herzlichen Dank für deine schnelle Antwort! 👍

Wir wünschen einen schönen Abend. 😊

[Kurtler]

Da du den Thread als gelöst markiert hast, mache ich hier ein Schloss dran.

Ich wünsche dir auch noch einen schönen Sonntag.

Gruß Kurt