Menu Toggle

Bundesweite Einschränkung von Kabel-Telefonie

Es kann zur Zeit zu einem Ausfall bei der Telefonie über Vodafone Kabel-Anschlüsse kommen. Die Techniker sind dran. Die Störungshotlines sind ebenfalls aktuell telefonisch nicht erreichbar. 

Close announcement

Internet, Telefon & TV über Kabel

Letter to my home about new contract, this was not me!
GELÖST
Gehe zu Lösung
Highlighted
Smart-Analyzer

Hello, 

 

I recieved a letter in the mail with:

my last name, wrong first name

wrong birth date

my bank information

my address

differentt Kundennummer

 

It has I have asked for a Kabel service, which I did not. What do I do?? Calling Kundenservice is not possible as I do not speak enough German for someone to understand and vice versa. 

 

Thank you. 

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderator

Hi Aeroplaner,

 

we canceled the order. You'll also get a confirmation.

 

Regards

Thomas

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen
6 Antworten 6
Moderator

Hi Aeroplaner,

 

that sounds weird. Let's take a look. Send me your customer number, name, date of birth and address in a private message.

 

Then reply again here in the post.

 

Regards

Thomas

 

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen
Smart-Analyzer

Hello, Thomas. 

 

I have sent a private message to you. 

 

Aeroplaner

Mehr anzeigen
Moderator

Hi Aeroplaner,

 

we canceled the order. You'll also get a confirmation.

 

Regards

Thomas

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen
Smart-Analyzer

Thomas, 

 

Thank you very much! 

 

Aeroplaner

Mehr anzeigen
Moderator

Hi Aeroplaner,

 

you're welcome. Do you still have questions or can the contribution be closed?

 

Happy Easter

Thomas

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen
Smart-Analyzer

Thomas, 

 

The thread can be closed since the problem has been corrected. Thank you and Frohe Ostern. 

 

Aeroplaner

Mehr anzeigen