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am 24.02.2019 09:26
Guten Tag,
ich hab habe am 31.1.19 eine überweisung für Giga TV geschrieben und leider in den Verwendungszeck die Leerzeichen mit eingetragen.
Ich gehe davon aus das diese Überweisung nicht zugeordnet werden konnte da mein Giga TV seit einiger Zeit gesperrt ist.Können Sie mir da bitte weiterhelfen?
Gruss
am 25.02.2019 14:20
Hallo Baby-Fark-McGee,
was steht denn im Kundenportal zu den noch offenen Posten bzw. fehlenden Zahlungen? Eventuell kannst Du es ja auf dem Weg klären.
Grüße
Thomas
am 25.02.2019 16:03
Hallo,
das ist immernoch offen.
Gruss
am 25.02.2019 16:16
bzw mein GIGA TV funktioniert nicht kann nur analoge sender sehen.Ganz davon ab ist die box mist die braucht dauern einen neustart.Aber das soll hier nicht thema sein.
am 26.02.2019 11:39
Hallo Baby-Fark-McGee,
gleicht denn der überwiesene Betrag auch alle offenen Posten aus? Wenn nicht, erklärt sich auch die Sperrung des TV Anschlusses.
Grüße
Thomas