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Aktuelle Eilmeldungen

 

Vodafone E-Mail:  Es kommt aktuell zu Störungen im Bereich Vodafone-E-Mail

Behoben Kabel: Einschränkungen/Ausfälle im Kabelnetz Berlin

Mobilfunk:  Einschränkungen im Großraum Windhagen

Nähere Informationen dazu findet ihr im Eilmeldungsboard.

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Kundennummer wird nicht erkannt

GELÖST
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Smart-Analyzer

Hallo,

ich möchte für meinen Vater einen Online-Zugang für MeinVodafone einrichten, damit er online seine Vertragsdaten einsehen kann, Optionen ab- oder dazuwählen etc.

Ich wollte nun einen Aktivierungscode anfordern, allerdings wird mir hier angezeigt, dass die Kundennummer nicht korrekt ist. Ich habe schon gelesen, dass das Problem bei Altverträgen häufiger auftritt. 

Ich hoffe auf Hilfe. 

 

Grüße 

Micha

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Akzeptierte Lösungen
Smart-Analyzer

Hallo, 

 

ich habe es bereits über euren Whatsapp Service lösen können. Vielen Dank! 

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4 Antworten 4
Smart-Analyzer

Kann mir niemand von den Moderatoren helfen? 

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Moderator

Hi MichaG,

 

sorry für die lange Wartezeit. Wir hängen hier leider etwas hinterher.

 

Hast du dein Anliegen mittlerweile gelöst? Wenn nein, schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

 

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

 

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

 

Gruß

Stephan

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Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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Smart-Analyzer

Hallo, 

 

ich habe es bereits über euren Whatsapp Service lösen können. Vielen Dank! 

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Moderatorin

Hab lieben Dank für Deine Rückmeldung.

 

Deinen Beitrag schließe ich hier ab.

 

Beste Grüße

Tina

#Stayhome und bleibt gesund
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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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