Konten zusammenlegen

[FireFly030]

Hallo ich besitze ein altes Kabel Deutschland Kundenkonto wo nur Fernsehe SmartCards darauf laufen und ein weiteres Konto wo Internet und Telefon über Kabel laufen mit zwei Kundenummern. Schon früher konnte man warum auch immer diese Daten nie zusammenfügen nun gibt es aber die Funtkion im Account. Leider kommt es immer wieder zur Fehlermeldung das etwas schief gelaufen ist 😞

[Nancy]

Hallo FireFly030,

schau mal auf unsere Hilfe-Seite und sag mir anschließend, ob es geklappt hat.

Viele Grüße

Nancy