Kombirabatt fehlt!

[Nemain]

Hallo,

ich mal wieder. 😉

Leider wurde in unserer neuen Rechnung der Kombirabatt nicht berücksichtigt als Kabel und Internet-Kunde.

Ich hatte vor einiger Zeit schon Probleme mit meinem Vertrag: https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/GigaTV-Cable-Wechselangebot-genutzt...

Wo ist der Rabatt geblieben?

Nadine

[Nancy · Accepted solution]

Hallo Nemain,

der Bundle-Rabatt ist gebucht. Leider hat sich die Buchung mit der Rechnungserstellung überschnitten, da beides am gleichen Tag (04.05.2020) gewesen ist. Den Rabatt findest Du dann aber auf der nächsten Rechnung. Tut mir leid, dass es etwas verwirrend ist.

Viele Grüße

Nancy

[Nemain]

Hallo Nancy,

stimmt nun alles, vielen Dank! 🙂

[Thomas]

Hallo Nemain,

sehr gut.

Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

[Nemain]

Hallo,

kann geschlossen werden 🙂

[Stephan]

Alles klar, dann machen wir hier zu.

Gruß

Stephan