Hallo liebe Community,
ich habe 2 Fragen:
Ich habe gemerkt, dass bei meiner Oma im Vertrag ein Kombi Rabatt verbucht ist. Nach ein bisschen suchen in der Community bin ich anscheinend nicht der einzige, wo der Rabatt fehlt. Könnte sich das bitte mal ein Moderator anschauen und prüfen ob wir für den Rabatt berechtigt wären?
2. Ich habe vorgestern einen Wechsel zum GigaMax 1000 Tarif durchgeführt. Nun steht dieser seit gestern in der Übersichtsseite meines Vodafone Kontos, aber bei den Vertragdetails ist immer noch der alte Red Internet & Phone 100 Tarif aufgeführt. Könnte mir jemand sagen, was der Status ist. Ich weiß auch nicht ob ein Routertausch notwendig ist und eine Mail kam bis jetzt leider auch nicht.
Danke für Eure Hilfe im Vorraus.
Grüße
