Keinen Brief mit Nutzerdaten bekommen

[Pauloasis]

Hey, Ich hab am 19.07 einen Kabel Internet Vertrag bei Vodafone über Verivox Abgeschlossen und wollte jetzt meinen Vertrag bei "Mein Vodafone" einfügen. Problem ist jetzt nur dass ich weder eine Kundennummer noch Online-Registrierungscode bekommen. Gibt es einen Weg wie ich die daten bekomme?

[Torsten]

Hast du denn den Kabelrouter schon erhalten? Da sollte alles mit dabei sein, ansonsten kann es auch sein, das die Dokumente per Email zugeschickt wurden. Schau dann auch mal im Spam-Ordner nach.

[Lars · Accepted solution]

Hi Pauloasis,

bist Du mittlerweile fündig geworden? Falls nicht, aus welchen Bundesland kommst Du?

Viele Grüße

Lars