TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 22.01.2022 09:35
Hallo zusammen
Ich habe einen Giga TV Anschluss . Heute wollte ich das erste mal die Jugendschutz PIN testen.
Als ich die vom Auftragsbestätigungsschreiben verwendet habe , sagt mir das System jedesmal , dass ich keine Jugendschutz PIN habe und ich mich bei Vodafone melden soll. Ich hoffe jemand hat eine Lösung, da ich vieles momentan nicht schauen kann.
Gruß Thomas
am 22.01.2022 09:52
Guten Morgen,
das war damals bei uns ebenfalls so! Jugendschutzpin vom Schreiben eingegeben, Anzeige Pin falsch oder nicht vorhanden. Da hilft wirklich nur der Kontakt zum Kundenservice, dieser sollte aber schnell helfen können!
am 25.01.2022 14:34
Hi Icelighter,
willkommen bei uns in der Community.
Hast du in der Zwischenzeit schon Kontakt zum Kundendienst aufgenommen und einen neuen PIN erhalten?
Wenn nicht, dann schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
- Vor- und Zuname
- vollständige Adresse
- Geburtsdatum
- Kundennummer
- E-Mailadresse
- Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 31.01.2022 07:59
Hallo Icelighter,
danke für deine PN.
Ich habe einen neuen PIN für dich beauftragt. Den schicke ich dir dann auch noch per PN zu.
Gruß
Stephan