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Lösung
am 25.04.2019 07:51
Hallo,
wie lange muss ich den warten bis mein Kabel tv und Internet Installiert ist?
Hab alles am 21.02.2019 bestellt und es geht nichts. Man bekommt ja nichtmal eine Info von Vodafone.
am 25.04.2019 08:13
am 25.04.2019 08:39
Hallo @andy2212
Wann kam denn der Router?
Und wann kam das Willkommensschreiben mit
dem Registrierungs-code?
VG
am 25.04.2019 08:47
Das schreiben kam direkt ne woche später. Router soll mit nem Techniker gebracht werden.
Die Gigabox kam auch ne woche später
am 25.04.2019 09:12
Und da hast du nicht gleich bei der Hotline angerufen
und nach gefragt?
Also so lange dauert es normalerweise nie, es sei denn
der Anschluß ist noch garnicht verfügbar.
Aber dann gäbe es eine Benachrichtigung.
Der Techniker Termin wurde bestimmt vergessen bzw. nicht hinterlegt.
VG
am 25.04.2019 09:49
der Techniker war da und meinte ein defektes Bauteil sei in der strasse. Ich rufe Täglich bei der Hotline an und komme einfacvh nicht weiter.......... bekomme da keine antwort ausser ich soll abwarten
am 25.04.2019 15:22
am 26.04.2019 09:44
Hallo andy2212,
vermutlich hat der Techniker den Auftrag (defektes Bauteil austauschen) an die zuständigen Kollegen weitergegeben. Ich kann gerne nach dem aktuellen Stand schauen. Wenn Du das willst, schick mir einfach Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift in einer Privatnachricht.
Beste Grüße
Tina